- 淮北公共自行車 由永安行科技股份有限公司承建
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自2014年走進(jìn)淮北百姓的生活，公共自行車成為了城市交通體系中的重要組成部分，對(duì)于低碳綠色出行、解決市民“最后一公里”交通問題起著積極推動(dòng)作用，在綠金淮北織起了一張綠色出行的騎行網(wǎng)。如今，騎公共自行車出行已經(jīng)成了許多人的習(xí)慣。在淮北街頭，更多市民愛上了綠色、低碳、節(jié)能、環(huán)保、健康的騎行出行方式，成為相城街頭一道亮麗的風(fēng)景。
為確保新春佳節(jié)廣大市民安全、便捷、綠色、健康出行，淮北公共自行車管理中心結(jié)合數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)實(shí)情況，實(shí)施便民服務(wù)暖心工程，進(jìn)一步緩解城市交通壓力，讓市民在假期里暢快出行、休閑度假。
一是專注于科學(xué)調(diào)配。根據(jù)用車量情況，加大上午9點(diǎn)以后和下午14點(diǎn)至18點(diǎn)之間的車輛調(diào)度，做好備用調(diào)度表，重點(diǎn)站點(diǎn)的調(diào)度數(shù)量及頻率，積極高效把站點(diǎn)的故障車輛回收進(jìn)行維修。
二是專注于嚴(yán)格調(diào)處。加強(qiáng)巡檢，及時(shí)確保重點(diǎn)站點(diǎn)空滿樁保障與檢修，做好重點(diǎn)時(shí)刻用車高峰的人員調(diào)配安排。
三是專注于高效調(diào)度。在加強(qiáng)正常的人員和車輛的調(diào)度的同時(shí)，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析做好預(yù)調(diào)度，尤其是對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)集中用車量較大的淮海路上站點(diǎn)以及景區(qū)站點(diǎn)的調(diào)度，人員的安排根據(jù)系統(tǒng)變化及時(shí)調(diào)配，熱線24小時(shí)專業(yè)化接聽，熱情文明為市民做好服務(wù)。
四是專注于組織調(diào)用。淮北公共自行車管理中心管理層及時(shí)加強(qiáng)人員組合，對(duì)一切出現(xiàn)的緊急問題，要求第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處理，聽從監(jiān)管單位領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人以及客服的調(diào)配，讓問題得到及時(shí)處理。同時(shí)全體員工隨時(shí)準(zhǔn)備跟蹤運(yùn)營要求調(diào)整工作安排。
