從2016年下半年開始,共享單車爆發(fā)式的遍布全國(guó)一二線城市,隨著單車的大量涌入,押金安全、投放過量、占用公共資源、無序停放、交通違章等問題日益凸顯,各大城市紛紛出臺(tái)政策法規(guī),禁止新增投放共享單車,并多次約談各共享單車企業(yè),要求其按照規(guī)定進(jìn)行投放以及運(yùn)維等。共享單車行業(yè)在政府的治理指導(dǎo)下,進(jìn)入精細(xì)化管理階段。
本報(bào)記者走訪了江蘇省溧陽市,并對(duì)當(dāng)?shù)毓沧孕熊囏?fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪,他們是如何利用科技手段,推動(dòng)治理方案落地,形成兼顧公共自行車系統(tǒng)化高效運(yùn)維管理和共享單車便利性的溧陽共享單車治理模式。
僅靠政策法規(guī),難以達(dá)到對(duì)共享單車的治理效果
早在2016年下半年起,深圳、北京、上海、南京、杭州等共享單車集中投放城市已相繼推出治理試行方案,但效果并不顯著。“單從約束用戶,制定相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制來達(dá)到規(guī)范用車,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的”溧陽市公共自行車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
就目前市場(chǎng)上所投放的共享單車現(xiàn)狀來看,矛盾主要集中在以下三個(gè)方面:其一,共享單車品牌繁多,亂象嚴(yán)重使得政府監(jiān)管極其困難,嚴(yán)重影響了城市市容市貌;其二,各地運(yùn)營(yíng)管理模式不成熟,自行車受損嚴(yán)重且維修不及時(shí),運(yùn)營(yíng)調(diào)度壓力大,單車及站點(diǎn)總量無法得到有效控制。其三,各單車企業(yè)推出的“電子圍欄”僅僅是管控、運(yùn)維了自己企業(yè)的單車,當(dāng)其他企業(yè)單車在同一地點(diǎn)進(jìn)行投放時(shí),容易出現(xiàn)“自掃門前雪”的現(xiàn)象,仍會(huì)出現(xiàn)擁堵地鐵口、占用人行道等現(xiàn)象。
因此,好的政策也需要有充足的線下運(yùn)維隊(duì)伍去執(zhí)行,“公共自行車最關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)是,有一套穩(wěn)定的運(yùn)維設(shè)備和一支穩(wěn)定的運(yùn)維隊(duì)伍,能夠成為共享單車第三方管理的很好的一支力量?!睎|南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松表示。
建立治理系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理
“溧陽模式”有效規(guī)避共享單車的缺點(diǎn),并汲取公共自行車系統(tǒng)化管理方式,采用互聯(lián)網(wǎng)科技結(jié)合大數(shù)據(jù)系統(tǒng),建立共享單車規(guī)范治理系統(tǒng)平臺(tái)。該平臺(tái)采用的是配置停車樁的共享車位型高精度電子圍欄模式,每個(gè)站點(diǎn)都設(shè)置了停車容量,可以有效避免站點(diǎn)超量停車造成擁堵,當(dāng)超量停車時(shí)會(huì)自行發(fā)出超量預(yù)警。此外,這種圍欄模式可以達(dá)到2cm精度停車自動(dòng)感應(yīng)識(shí)別,控制各單車的停車姿態(tài),確保首尾一致,同時(shí)具有抗倒伏功能,避免出現(xiàn)占用人行道、小范圍內(nèi)亂停亂放等現(xiàn)象。每輛共享單車具有識(shí)別特定車輛(區(qū)分共享車輛與否)身份的裝置,可對(duì)交通違章的責(zé)任人、企業(yè)進(jìn)行追責(zé)處罰。
溧陽市新型“公共自行車”
據(jù)溧陽公共自行車負(fù)責(zé)人介紹,這套治理系統(tǒng)是由全國(guó)最大的公共自行車系統(tǒng)制造商和運(yùn)營(yíng)商永安行科技股份有限公司研發(fā)的,可以兼容市面上主流的各款共享單車,后臺(tái)系統(tǒng)平臺(tái)也可向所有共享單車企業(yè)開放。此平臺(tái)的建立,可以實(shí)現(xiàn)不同品牌共享單車的統(tǒng)一管理。譬如,城市地鐵口、公交站站點(diǎn)可根據(jù)人流量規(guī)定投放數(shù)量,當(dāng)數(shù)量超標(biāo)或者無車可用時(shí),通過平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)度,使得各企業(yè)運(yùn)維人員有方向性、目標(biāo)性的進(jìn)行有效運(yùn)維,達(dá)到數(shù)量上的有效控制。
通過治理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)共享單車從準(zhǔn)入、考核到退出的全生命周期管理機(jī)制
依托共享單車治理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)城市共享單車投放的總量控制,投放配額的公平合理分配,共享單車的精準(zhǔn)運(yùn)維,共享單車企業(yè)的量化考核以及基于考核結(jié)果的退出機(jī)制,實(shí)現(xiàn)共享單車的全生命周期管理。各地政府部門可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定詳細(xì)的共享單車企業(yè)準(zhǔn)入、考核及退出方案;建立建全運(yùn)營(yíng)企業(yè)信用機(jī)制,對(duì)不符合要求的共享單車企業(yè)進(jìn)行信用降級(jí)甚至市場(chǎng)引退處理。例如,在最初階段,給予投放單車的運(yùn)營(yíng)商設(shè)置信用分,然后針對(duì)投放、維修、調(diào)度、保潔、服務(wù)及押金等環(huán)節(jié)制定考核細(xì)則,以量化信用分處罰,以此監(jiān)督考核運(yùn)營(yíng)商。對(duì)于信用分不達(dá)標(biāo)的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行強(qiáng)制退出處理。此外,可以開放市民舉報(bào)的app、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站或熱線,達(dá)到市民實(shí)時(shí)監(jiān)督運(yùn)營(yíng)商的作用。共享單車從共享走向共治共贏才能實(shí)現(xiàn)真正的有序。 (本文轉(zhuǎn)自新京報(bào)官方微博)