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記錄雨中勞動(dòng)者的身影 請(qǐng)給他們多一點(diǎn)理解和寬容

  • 發(fā)布時(shí)間:2018-07-13 9:27:17
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從7月9日開始,濰坊迎來了7月份首場(chǎng)降雨。據(jù)氣象部門預(yù)測(cè),本次降水將持續(xù)至10號(hào)。盡管降雨量不大,但給市民的日常生活帶來了一定的影響。 搬上去、抬下來……他們冒著雨為市民服務(wù),希望得到一點(diǎn)寬容和理解。 公共自行車管理員冒雨“挪車” 希望市民能“多等等” 兩位公共自行車管理員正在冒雨調(diào)度車輛。其中一位工作人員告訴記者:“我們的工作就是把站點(diǎn)多余的車子運(yùn)到其他車輛不足的站點(diǎn),讓每個(gè)點(diǎn)都能借到車、存下車。這個(gè)活看起來很簡(jiǎn)單,但需要把車子一輛輛地搬下來、抬上去,比較耗費(fèi)體力。如果遇到像今天這樣的雨天,我們的工作強(qiáng)度會(huì)更大,而且在途運(yùn)輸時(shí)間也會(huì)增長(zhǎng)。我是恨不能立即把車子送到目標(biāo)站點(diǎn),但客觀條件會(huì)影響運(yùn)送效率,希望市民在下雨天能耐心地多等一會(huì),多給我們的工作一些理解和體諒?!睋?jù)悉,早在去年,濰坊市區(qū)公共自行車站點(diǎn)數(shù)量就達(dá)到了1200個(gè),自行車數(shù)量突破30000輛,日均使用量高達(dá)20多萬(wàn)次。隨著熱衷于“綠色出行”的市民越來越多,公共自行車的管理工作強(qiáng)度也是日益提高。在惡劣天氣下,當(dāng)市民遇到借不到車或還不上車的問題時(shí),可撥打公共自行車管理中心的客服電話,通過客服人員及時(shí)地調(diào)度、幫助,盡快解決問題。如果條件允許,建議市民通過站點(diǎn)自助系統(tǒng)查找臨近站點(diǎn)的位置,自行將車輛存放至臨近站點(diǎn),或到就近站點(diǎn)取車,以減輕管理人員的工作壓力。 外賣小哥冒雨送餐 “今天上午的訂單數(shù)量實(shí)在太多了,我從早上7點(diǎn)開始一直忙到下午1點(diǎn)多,到現(xiàn)在還沒忙完?!奔易H坊奎文區(qū)大虞村的小王是一名外賣小哥,由于降雨導(dǎo)致網(wǎng)上訂單激增,為了把手頭上的活干完,他一邊迅速地回應(yīng)著手機(jī)軟件上的信息,一邊加快送餐速度。他告訴記者,“雨天路滑,加上交通擁堵,確實(shí)給我們送餐帶來了很大的影響。為了不影響客戶用餐,我也是盡全力加快配送速度?!?外賣小哥衣服被雨淋濕 就怕買家給差評(píng) 從9日清早開始,濰坊的雨就一直下。在東風(fēng)街,記者如約見到了正在送餐的小王,由于騎行速度較快,他的褲子基本全部被淋濕。“下雨天,很多人都不愿外出就餐,就選擇外賣,這一下子又讓我們的工作量增加了不少。一下雨,這路太滑了,不敢騎得太快,怕出事故,但如果不快點(diǎn)送過去的話,讓人家等久了,可能會(huì)給差評(píng)?!毙⊥醺嬖V記者,“這快也不是,慢也不是,真是讓人很著急。沒辦法,我每次送餐都是跑著上樓,到現(xiàn)在累得兩腿發(fā)軟。”在簡(jiǎn)單介紹了一下雨天的工作情況之后,小王又發(fā)動(dòng)起了車子,迅速地趕往下一個(gè)送餐地點(diǎn)。隨后,記者發(fā)現(xiàn),在東風(fēng)街上,像小王這樣的外賣騎手隨處可見。為了趕時(shí)間,部分騎手不但加快行駛速度,而且偶爾做出違章動(dòng)作,存在較大的安全隱患。一些騎手公然在非機(jī)動(dòng)車道上逆行,不但影響了其它車輛的正常行駛,也將自身至于危險(xiǎn)境地。東風(fēng)街與和平路口,記者從執(zhí)勤交警口中了解到,在下雨天,外賣騎手為節(jié)省時(shí)間而違章行駛的現(xiàn)象屢有發(fā)生,他在這里執(zhí)勤的目的,也是為了及時(shí)糾正這些違章行為,避免交通事故發(fā)生。 隨后,記者從某外賣平臺(tái)客服人員那里了解到,從始至終,他們一直要求騎手們要安全駕駛,杜絕違章。根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,在下雨等惡劣天氣條件下,騎手的送達(dá)時(shí)間會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng),而且平臺(tái)也會(huì)酌情考慮這些因素,對(duì)騎手延誤送達(dá)而導(dǎo)致的投訴做出人性化處理。同時(shí),他們呼吁買家能理解騎手工作的不易,在惡劣天氣條件下,給他們盡可能多的寬容和理解,慎用投訴權(quán)利,讓他們安心、安全地完成送餐任務(wù)。 雨天工作時(shí)間達(dá)9個(gè)小時(shí)。路邊的積水就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地被他們清理干凈的。 環(huán)衛(wèi)工冒雨清掃 希望市民出行更順暢 在東風(fēng)街與永安路口,一位頭發(fā)花白的環(huán)衛(wèi)工人正在彎腰清掃馬路上的積水?!斑@些樹葉一沾上水,很難清掃干凈。這時(shí)候,掃帚就派不上用場(chǎng)了,只能改用夾子了?!杯h(huán)衛(wèi)工人告訴記者,“每逢下雨天,我都會(huì)冒著雨清掃馬路。為了提高工作效率,像這種小雨,我連雨衣都不穿,如果穿上,行動(dòng)起來多少會(huì)有些不方便?!彼蛴浾呓榻B道,永安路至月河路之間的道路兩側(cè)一下雨就會(huì)產(chǎn)生積水,而非機(jī)動(dòng)車道又很窄,如果不把積水清干凈,行人一走到這里就會(huì)濺上一身水。為了不讓這種現(xiàn)象發(fā)生,她從早上6點(diǎn)開始就一直站在雨里掃馬路,一天下來要忙碌9個(gè)多小時(shí)?!拔覀兠織l街道都有考核評(píng)價(jià),所以希望過往市民能主動(dòng)把垃圾丟進(jìn)垃圾箱,不要隨手丟棄,幫我們一起維護(hù)城市環(huán)境?!彼@樣和記者說道。

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